อ้างอิง

เรากำลังปรับปรุงแพลตฟอร์มให้คุณ

369vip ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวเพื่ออัปเดตเซิร์ฟเวอร์และเพิ่มความเสถียรให้ล็อบบี้ เราตรวจสอบทุกเส้นทางการเข้าสู่ระบบ ทุกช่องทางฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงปรับแต่งประสบการณ์การเล่นบนมือถือให้ราบรื่นยิ่งขึ้น

อัปเดตเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบช่องทางฝากถอนเพิ่มความเสถียรปรับปรุงมือถือ
369vip เรากำลังปรับปรุงแพลตฟอร์มให้คุณ
369vip สิ่งที่เรากำลังทำระหว่างปิดระบบ

สิ่งที่เรากำลังทำระหว่างปิดระบบ

เราปิดล็อบบี้ชั่วคราวเพื่ออัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับโต๊ะสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค ทีมเทคนิคกำลังตรวจสอบเส้นทางการชำระเงินทั้งหมด ตั้งแต่การเชื่อมต่อ PromptPay ไปจนถึงการยืนยัน OTP ของ Wallet และ SCB Easy เพื่อให้คุณฝากถอนได้ไวขึ้นเมื่อเราเปิดใหม่ เรายังปรับแต่งหน้าจอมือถือให้โหลดเร็วขึ้น แก้ไขจุดที่ล่าช้าในการเปลี่ยนหน้าระหว่างเกมโต๊ะกับห้องสล็อต และอัปเดตตัวเลือกภาษาไทยในเมนูบัญชี การปรับปรุงครั้งนี้จะทำให้คุณสลับระหว่างแบล็คแจ็คสดกับเกมแครชได้ลื่นไหลกว่าเดิมโดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่

ช่วยเหลือตลอดเวลา

ติดต่อทีมงานระหว่างปิดปรับปรุง

แม้ระบบจะปิดปรับปรุงชั่วคราว ทีมซัพพอร์ตของเรายังพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับกำหนดการเปิดใหม่ สถานะบัญชี และการยืนยันยอดเงินของคุณ ติดต่อผ่านไลน์แชทหรืออีเมลได้ทันที ข้อมูลทุกอย่างยังคงปลอดภัยในระหว่างนี้ และคุณจะสามารถเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันทีที่เราประกาศเสร็จสิ้นการอัปเดต เราจะแจ้งให้ทราบผ่านทุกช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับเวลาเปิดระบบใหม่ สถานะการฝากถอนที่ค้างไว้ และการเข้าถึงบัญชีของคุณ แม้ในช่วงปิดปรับปรุงเราก็ยังดูแลทุกข้อสงสัย
อีเมลยืนยันสถานะ ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลยอดคงเหลือ ประวัติการเดิมพันล่าสุด หรือกำหนดการเปิดให้บริการอีกครั้ง เราตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง
ประกาศบนหน้าหลัก เช็คหน้าแรกของเว็บเพื่อดูเวลาเปิดระบบที่แน่นอนและรายละเอียดการอัปเดตใหม่ เราจะโพสต์ข้อมูลทันทีที่การปรับปรุงเสร็จสมบูรณ์ คุณไม่พลาดอะไร
ความปลอดภัยคงที่

ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดการปรับปรุง

ระหว่างที่เราปิดระบบเพื่ออัปเดตเซิร์ฟเวอร์และปรับปรุงซอฟต์แวร์ ข้อมูลบัญชี ยอดเงิน และประวัติทั้งหมดของคุณยังคงได้รับการเข้ารหัสและสำรองอยู่ในระบบที่มั่นคง เราไม่ลบหรือย้ายข้อมูลใดๆ ในช่วงนี้ และคุณจะเห็นยอดคงเหลือเดิมทันทีที่เข้าสู่ระบบใหม่ทุกอย่างพร้อมใช้งานเหมือนเดิมหลังจากเปิดใหม่ รวมถึงช่องทางฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่คุณเคยใช้

การเข้ารหัสไม่หยุด

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการยังคงได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานเดิม แม้ระบบปิดชั่วคราวเราก็ไม่ลดระดับความปลอดภัยลง คุณมั่นใจได้ว่าทุกอย่างถูกต้อง

ยอดเงินคงที่

ยอดคงเหลือและประวัติการเดิมพันทั้งหมดของคุณจะยังอยู่ครบถ้วนหลังจากเราเปิดระบบใหม่ ไม่มีอะไรสูญหายหรือเปลี่ยนแปลงในระหว่างการปรับปรุง

การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

เราสำรองข้อมูลบัญชีทุกชุดก่อนเริ่มการอัปเดต เพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างกลับมาพร้อมใช้งานทันทีที่ระบบพร้อม คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม

ช่องทางชำระเงินคงเดิม

PromptPay Wallet SCB Easy และบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้ยังคงทำงานตามปกติทันทีที่เราเปิดระบบ คุณฝากถอนได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่

ทำความเข้าใจการปิดปรับปรุงระบบ

เมื่อระบบเข้าสู่ช่วงปิดปรับปรุง คำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสถานะของบัญชีและขั้นตอนต่างๆ ได้ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของยอดเงิน การฝากถอน หรือการเข้าถึงล็อบบี้หลังจากระบบกลับมาออนไลน์

การปิดปรับปรุงระบบ (Scheduled Maintenance) คืออะไร

ช่วงเวลาที่ทีมงานหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขระบบ บัญชีและยอดเงินของคุณยังคงอยู่ครบถ้วนตลอดช่วงนี้

Downtime คืออะไร

ระยะเวลาที่ระบบไม่สามารถให้บริการได้ระหว่างการปรับปรุง โดยทั่วไปจะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนเริ่มต้น

ยอดเงินในบัญชีจะหายไประหว่างปิดปรับปรุงหรือไม่

ไม่หาย ยอดเงินทั้งหมดถูกบันทึกในระบบอย่างปลอดภัย การปิดปรับปรุงไม่มีผลต่อยอดคงเหลือหรือประวัติธุรกรรมของคุณ

การฝากเงินผ่าน PromptPay ระหว่างปิดปรับปรุงจะเกิดอะไรขึ้น

หากโอนเงินมาในช่วงที่ระบบปิด ยอดจะถูกตรวจสอบและเติมเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อระบบกลับมาออนไลน์

Session หมดอายุระหว่างปิดปรับปรุงหมายความว่าอย่างไร

เมื่อระบบกลับมา คุณอาจต้องล็อกอินใหม่อีกครั้ง เนื่องจากเซสชันเก่าถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

การแจ้งเตือนปิดปรับปรุง (Maintenance Notice) คืออะไร

ข้อความที่ 369vip ส่งล่วงหน้าเพื่อแจ้งวันและเวลาที่ระบบจะหยุดให้บริการ ติดตามได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

สิ่งที่ควรรู้เมื่อระบบปิดปรับปรุง

ช่วงปิดปรับปรุงระบบอาจทำให้เกิดคำถามหลายอย่าง โดยเฉพาะเรื่องยอดเงิน การฝากถอน และการเข้าถึงล็อบบี้ เราได้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณเตรียมตัวได้ถูกต้องก่อนและหลังระบบกลับมาให้บริการ

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของการอัปเดต ทีมงานจะแจ้งกรอบเวลาโดยประมาณล่วงหน้าทุกครั้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

เข้าหน้าหลักของ 369vip ผ่านมือถือได้เลย หากล็อกอินได้ตามปกติแสดงว่าระบบพร้อมให้บริการแล้ว หรือติดตามการแจ้งเตือนจากซัพพอร์ต

คำขอถอนเงินที่ส่งก่อนระบบปิดจะดำเนินการต่อเมื่อระบบกลับมา ส่วนคำขอใหม่จะทำได้หลังจากล็อกอินเข้าบัญชีได้ตามปกติ

ได้ ช่องทางความช่วยเหลือบัญชียังเปิดให้บริการระหว่างการปรับปรุง สามารถสอบถามสถานะระบบหรือยอดเงินได้โดยตรง

รายการที่ใช้งานอยู่จะถูกหยุดชั่วคราวและกลับมาต่อเมื่อระบบออนไลน์ ยอดและเงื่อนไขที่เหลืออยู่จะไม่เปลี่ยนแปลง

ไม่ต่างกัน การปิดปรับปรุงมีผลกับทุกบัญชีพร้อมกันทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากพื้นที่ใดก็ตาม
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต