อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
369vip วิธีที่เราดูแลความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือส่งคำขอลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและอธิบายสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามที่คุณร้องขอหากเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ รวมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อกรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล แบบฟอร์มนี้จะส่งคำขอของคุณตรงไปยังทีมที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้และการติดตามผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บในระบบของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอเหล่านี้

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคำตอบที่คุณต้องการไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางอย่างได้ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรม หรือกับหน่วยงานที่มีอำนาจหากกฎหมายกำหนดให้ทำเช่นนั้น

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมาย ส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาท

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต